Политика конфиденциальности
Версия 2026-10-08
Здесь написано, какие персональные данные собирает сервис Logarum, зачем, где они хранятся, кто их получает и как их удалить. Ставя галочку при входе или в форме листа ожидания либо заказа на странице «Купить», вы даёте согласие на всё описанное здесь в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Кто отвечает
Оператор ваших персональных данных — ИП «TechNest», ИИН 050727550030. Вопросы о ваших данных: logarum.support@gmail.com.
Что мы собираем
- Адрес электронной почты — чтобы вы могли войти и чтобы писать вам по поводу аккаунта.
- Снимки с камеры калькулятора, вопросы к ним и ответы. На снимке могут оказаться чужие имена, лица или почерк — не снимайте то, чем вы не вправе делиться.
- Сведения о запросах: время, модель, число токенов, стоимость, ошибки.
- Платежи: купленные пакеты, суммы, время, статус и номер операции у платёжного сервиса. Данные карты вводятся в окне оплаты платёжного сервиса и к нам не попадают. Оплата картой пока не работает; платёжный сервис будет назван в этой политике до её запуска.
- Привязанные калькуляторы: идентификатор устройства (MAC-адрес), версии прошивки, когда устройство последний раз выходило на связь.
- API-ключи ваших собственных аккаунтов у провайдеров ИИ — хранятся зашифрованными; сам сайт расшифровать их не может.
- Лист ожидания: если вы оставили почту на странице «Купить», мы храним эту почту, страну (ту, что вы вписали, если вписали, и ту, которую определил наш хостинг по IP-адресу), язык сайта, дату и версию принятой политики. Аккаунт для этого не нужен. Сам IP-адрес мы не сохраняем — только двухбуквенный код страны, чтобы понимать, откуда нас ждут.
- Заказ из Казахстана: если вы оформили заказ на странице «Купить», мы храним имя, номер телефона, адрес доставки, почту, страну, дату и версию принятой политики — чтобы прислать вам счёт в Kaspi Pay и организовать доставку. Аккаунт для этого не нужен.
- Согласие и события безопасности: какую версию политики вы приняли и когда; входы, изменения ключей и приборов.
IP-адреса и сведения о браузере вместе с запросами мы не храним. Хостинг-провайдеры ведут собственные технические журналы, в которых IP-адреса есть, и хранят их недолго.
Зачем
Чтобы вы могли войти; чтобы отправить снимок и вопрос выбранной вами модели ИИ и вернуть ответ на калькулятор; чтобы показывать вам историю; чтобы сервис был защищён и чтобы чинить сбои; чтобы сообщить о поступлении калькуляторов, если вы записались в лист ожидания; чтобы прислать счёт на оплату и доставить заказ, если вы заказали калькулятор из Казахстана.
Где хранятся
Основная база и снимки — в Швеции (Supabase, Amazon Web Services), в зашифрованном виде. Зашифрованная копия хранится в Республике Казахстан и обновляется ежедневно.
Кто получает данные и передача за границу
| Кто | Страна | Что получает |
|---|---|---|
| Supabase | Швеция | аккаунт, история запросов (основная база) |
| Amazon Web Services | Швеция | снимки с камеры, обработка запросов |
| Vercel | США | этот сайт |
| Resend | Ирландия | письма: вход, оплаты, пробный месяц и остаток запросов; заявки листа ожидания, которые приходят нам |
| OpenAI | США | снимок и вопрос, если выбрана модель GPT |
| США | снимок и вопрос, если выбрана модель Gemini; заявки листа ожидания и заказы (ящик поддержки, таблица заявок) | |
| DeepSeek | Китай | снимок и вопрос, если выбрана модель DeepSeek |
| Anthropic | США | снимок и вопрос, если выбрана модель Claude |
Снимок и вопрос получает только провайдер модели, выбранной на калькуляторе. Принимая эту политику, вы даёте согласие на трансграничную передачу ваших персональных данных в перечисленные страны, в том числе в страны, которые могут не обеспечивать адекватный уровень защиты персональных данных.
Сколько храним
Пока вы не удалите аккаунт. После удаления данные сразу исчезают из основной базы и хранилища снимков, а из резервной копии в Казахстане — в течение 7 дней. Записи о событиях безопасности остаются, но уже без связи с вами.
Запись в листе ожидания хранится, пока мы не сообщим вам о поступлении калькуляторов или пока вы не попросите её удалить, смотря что наступит раньше.
Заказ хранится, пока он не оплачен и не доставлен, или пока вы не попросите его удалить, смотря что наступит раньше.
Ваши права
Историю и привязанные калькуляторы видно в кабинете. Отозвать согласие можно в любой момент, удалив аккаунт на странице «Account»: данные удаляются, как описано выше, калькуляторы отвязываются. Чтобы вас убрали из листа ожидания или отменили заказ, напишите на logarum.support@gmail.com с той же почты, и мы удалим запись. По любому другому вопросу: logarum.support@gmail.com.
Как защищены
Данные зашифрованы при передаче и при хранении. Доступ к чужим данным есть только у оператора. API-ключи зашифрованы ключом, который хранится в AWS KMS. О нарушении безопасности персональных данных мы уведомляем уполномоченный орган в течение одного рабочего дня, как требует закон.
Дети
Если вам нет 18 лет, эту политику за вас принимает родитель или законный представитель.
Cookies
Мы используем только те cookies, без которых нельзя оставаться в аккаунте. Аналитических и рекламных cookies нет.
Посещения страниц мы считаем без cookies: сохраняются страница, дата, язык, тип устройства (телефон или компьютер), сайт-источник перехода и код страны, который определяет наш хостинг. IP-адрес при этом не сохраняется, и связать два захода одного человека эти записи не позволяют.
Изменения
Когда политика меняется, меняется её версия, и прежде чем пользоваться кабинетом и AI-режимом калькулятора, вас попросят принять новую.