Оплата

Как оплатить

1. Войдите на сайт и откройте в кабинете страницу Оплата.
2. Введите сумму в тенге, от 500 ₸ до 50 000 ₸, и нажмите Пополнить.
3. Откроется окно оплаты TipTop Pay. Оплатите картой Visa или Mastercard, через Apple Pay или Google Pay.
4. Банк может попросить подтвердить платёж кодом (3-D Secure) — так никто другой не заплатит вашей картой.

Платежи проводит ТОО «TipTop Pay Kazakhstan». Данные карты вводятся в их окне и к нам не попадают: мы видим только сумму, время и то, прошёл ли платёж. Сумма списывается в тенге; если карта в другой валюте, банк пересчитает по своему курсу.

Когда придут деньги

• Баланс пополняется через несколько секунд после того, как банк подтвердит платёж. Пополнение появится в разделе Операции на странице «Оплата», и мы пришлём письмо.
• Дальше запросы калькулятора оплачиваются с баланса по ценам со страницы Цены.
• Если деньги списались, а баланс за час не изменился, напишите на logarum.support@gmail.com: дата, сумма и последние четыре цифры карты.

Сохраняйте документы об оплате

Сохраняйте подтверждение каждого платежа — письмо, SMS или выписку банка — пока не израсходуете баланс. Оно понадобится, чтобы попросить возврат или оспорить платёж в банке.

Как защитить свои данные

• Никому не называйте полный номер карты, CVV-код и коды из сообщений банка. Мы их никогда не спрашиваем — ни в письмах, ни по телефону.
• Платите только на logarum.com, в окне TipTop Pay, которое открывается со страницы «Оплата».
• Не сохраняйте данные карты на компьютере, которым пользуются другие.
• Если кажется, что вашей картой заплатил кто-то другой, позвоните в банк и заблокируйте карту.

Возврат

Неиспользованный остаток возвращается по заявлению на карту, с которой он оплачен, — раздел 6 публичной оферты. Напишите на logarum.support@gmail.com.

Адреса и телефон: Контакты.