Оплата
Как оплатить
- Войдите на сайт и откройте в кабинете страницу Оплата.
- Выберите пакет и нажмите «Оплатить картой» — цены на странице Цены. Цена зависит от страны, выпустившей карту: у карт казахстанских банков она ниже, комиссия за них меньше.
- Откроется окно оплаты платёжного сервиса. Оплатите картой Visa или Mastercard, через Apple Pay или Google Pay.
- Банк может попросить подтвердить платёж кодом (3-D Secure) — так никто другой не заплатит вашей картой.
Платежи принимают платёжные сервисы TipTop Pay и PayLink. Данные карты вводятся в окне сервиса и к нам не попадают: мы видим только сумму, время и то, прошёл ли платёж. Сумма списывается в тенге; если карта в другой валюте, банк пересчитает по своему курсу.
Если карта не проходит — например, карта российского банка, — напишите нам в WhatsApp или Telegram (кнопки на той же странице): договоримся об оплате по той же цене.
Когда придут запросы
- Запросы пакета начисляются через несколько секунд после того, как банк подтвердит платёж. Покупка появится в разделе Операции на странице «Оплата», и мы пришлём письмо.
- Дальше каждый вопрос калькулятора списывает запросы из пакета — сколько, указано на странице Цены.
- Если деньги списались, а запросы за час не начислились, напишите на logarum.support@gmail.com: дата, сумма и последние четыре цифры карты.
Сохраняйте документы об оплате
Сохраняйте подтверждение каждого платежа — письмо, SMS или выписку банка. Оно понадобится, если возникнет вопрос по платежу.
Как защитить свои данные
- Никому не называйте полный номер карты, CVV-код и коды из сообщений банка. Мы их никогда не спрашиваем — ни в письмах, ни по телефону.
- Платите только на logarum.com, в окне платёжного сервиса, которое открывается со страницы «Оплата».
- Не сохраняйте данные карты на компьютере, которым пользуются другие.
- Если кажется, что вашей картой заплатил кто-то другой, позвоните в банк и заблокируйте карту.
Отказ от услуги
В порядке, установленном законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, — раздел 6 публичной оферты. Напишите на logarum.support@gmail.com.
Адреса и телефон: Контакты.